Kunde es un comparador y conector de productos financieros y de seguros. Kunde no es un banco, financiera ni aseguradora: no capta depósitos, no otorga crédito, no emite pólizas y no toma la decisión de aprobación. Las ofertas, la aprobación final y el contrato corren por cuenta de cada institución socia.
El uso de Kunde es 100% gratuito para las personas usuarias. Kunde percibe una comisión de éxito de las instituciones cuando un trámite se concreta. Esa comisión no se traslada al usuario ni condiciona el orden de los resultados: el comparador ordena por costo real (TITA) o prima.
Si la institución habilita la gestión por Kunde, podés subir documentos y firmarlos electrónicamente (firma táctil, con tu nombre o subiendo el archivo firmado). Tu aceptación expresa dentro de la app constituye tu consentimiento a ese acto, con la trazabilidad de fecha y hora que queda en la bitácora.
La verificación con Didit para obtener la insignia es opcional: verificarte agrega "Persona verificada" a tus solicitudes y no verificarte no te excluye de la plataforma.
Aparte de esa insignia, y solo cuando la plataforma lo tenga activado, pueden pedirse dos verificaciones adicionales: una prueba de vida al elegir una oferta —porque es cuando tu identidad se comparte con la institución— y una verificación de cumplimiento al firmar el contrato, que incluye el tamizaje contra listas públicas de sanciones y personas expuestas políticamente que las entidades financieras están obligadas a realizar. Ambas las ejecuta Didit; a Kunde solo le llega el resultado. Podés no completarlas, pero en ese caso el trámite no avanza a esa etapa.
No está permitido: suplantar identidades, declarar información falsa, intentar acceder a cuentas o datos de terceros, interferir con la operación de la plataforma o usarla para actividades ilícitas (incluyendo lavado de dinero o financiamiento al terrorismo).
La marca, el software y los contenidos de Kunde son propiedad de Kunde. Ver aviso de copyright. Los nombres y marcas de las instituciones pertenecen a sus titulares.
El tratamiento de tus datos se rige por nuestro Aviso de privacidad (en ), con consentimiento explícito por trámite y derechos ejercibles desde la propia app.
Podemos actualizar estos términos publicando la nueva versión en esta página. Podés cerrar tu cuenta en cualquier momento (Mi Cuenta → Privacidad → eliminación). Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor del país donde residas.
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